O podjetju

Merkur trgovina, d.d., je vodilni slovenski tehnični trgovec z izdelki za opremo doma, vrta in domače delavnice, za končne kupce, podjetja in obrtnike.

 

Blagovna znamka Merkur je v Sloveniji prepoznana po razvejani mreži 23 trgovskih centrov. Njihova poglavitna prednost je ta, da na enem mestu združujejo koncept uspešne prodaje izdelkov za gradnjo, obnovo in vzdrževanje, za zabavo, udobje in kakovostno bivanje. Zahtevnemu prodajnemu konceptu sledijo franšizne prodajalne in spletna trgovina. MERKURDOM je ime naše ponudbe izdelkov za dom, vrt in prosti čas, MERKURMOJSTER pa je sinonim za pravo ponudbo izdelkov za domače mojstre, podjetnike in obrtnike.

 

Obsežno ponudbo kakovostnih izdelkov dopolnjuje širok nabor storitev. Med najpomembnejšimi izpostavljamo strokovno svetovanje, dostavo na dom in sočasen odvoz odsluženih aparatov, izris kopalnic, načrtovanje in ureditev vrtov, montažo, presajanje, zavijanje daril, podaljšano garancijo itd. Najzvestejši kupci izkoriščajo prednosti Merkurjeve kartice zaupanja. 

Podjetja Merkur oskrbuje po treh prodajnih kanalih. Strežba veleprodajnih kupcev znotraj trgovskih centrov kupcu omogoča neposreden ogled in preizkus izdelkov ter njihov takojšen osebni prevzem. Glavnino prodaje podjetjem predstavlja delo veleprodajnih svetovalcev, ki zagotavljajo nakup neposredno iz centralnih skladišč ali prek tranzitne preskrbe. Tretji prodajni kanal predstavlja spletna stran MERKURPARTNER.

Poslanstvo, vizija, vrednote

Poslanstvo

Merkur trgovina, d.d., kot kompetentno in konkurenčno podjetje ponuja najboljšo storitev tako pri prodaji potrošnikom kot pri prodaji podjetjem.

  • Z najboljšim razmerjem med kakovostjo, založenostjo in ceno ter odličnim svetovanjem ustvarjamo zadovoljstvo svojih kupcev.
  • Ponujamo visoko založenost, ki je osnova za prodajo podjetjem.
  • Naše prodajno osebje je najbolj kompetentno in usmerjeno h kupcu.
  • Navdihujemo in bogatimo nove življenjske sloge, ki se pojavljajo na trgu, postajamo močan partner vodilnih blagovnih znamk in izdelovalcev.
  • Imamo največjo prodajno mrežo v Sloveniji, preko katere svojim dobaviteljem omogočamo dolgoročno sodelovanje. 
  • Najboljša storitev je ključni faktor razlikovanja od konkurence in glavna strateška prednost, v katero neprestano vlagamo in s tem zagotavljamo pozitivno okolje za vse deležnike.

  

Vizija

  • Biti najboljši ponudnik izdelkov in storitev s področja kategorij »naredi sam«, aparati in sezona v Sloveniji.

Vrednote

  • M odrost – Nadaljujemo skoraj 120-letno tradicijo uspešnega poslovanja in s svežimi idejami utiramo pot v prihodnost.
  • E ntuziazem – Smo zavzeti, kompetentni in strokovni ter timsko zasledujemo cilje podjetja.
  • R edoljubnost – Smo vesten, resen in zanesljiv poslovni partner.
  • K akovost – Gradimo na prepoznavno dobrih storitvah.
  • U speh – Odzivnost na spremembe okolja in trga je stalnica, iskanje še boljših priložnosti pa misel vseh zaposlenih.
  • R esnica – Ne skrivamo dejstev.